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Geschäftsbedingungen

Verkaufs- und Lieferbedingungen. Nachfolgend finden Sie nützliche Informationen bei der Online-Buchung. Zum Beispiel können Sie lesen, wie wir Ihre eingegebenen Informationen behandeln, wie Sie Ihre Quittung in Verbindung mit einem Kauf erhalten und mehr.

Widerrufs- und Rückgaberecht
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Buchung unter folgenden Bedingungen zu stornieren:
Wenn Sie mehr als 30 Tage vor Anreise stornieren, erhalten Sie den bezahlten Betrag abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von DKK 500 zurückerstattet.
Wenn Sie weniger als 30 Tage, aber mehr als 14 Tage vor Ankunft stornieren, erhalten Sie die Hälfte des Gesamtbetrags zurückerstattet, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von DKK 500.

Bei Saisonaufenthalten verweisen wir auf die Vertragsbedingungen.

Bei höherer Gewalt, Naturkatastrophen, Epidemien oder Pandemien kann kein Geld zurück oder Schadensersatz verlangt werden.

Stornoschutz – Sicherheit im Krankheitsfall
Wir empfehlen den Abschluss eines Stornoschutzes. Es kostet DKK 295 und deckt die Stornierung (im Krankheitsfall)
Bei Stornierung bis 1 Tag vor dem Anreisetag (vor 12:00 Uhr) erfolgt die Erstattung gegen Vorlage eines ärztlichen Attestes.

Rabattcodes und Aktionen
Rabattcodes und Aktionen können nur einmal pro Haushalt verwendet werden. Nicht mit anderen Rabatten und Angeboten kombinierbar, sofern nicht anders angegeben. Kann nicht an bereits gebuchten Feiertagen genutzt werden. Der Rabattcode wird bei der Online-Buchung eingegeben.

Reklamationsbearbeitung
Wenn Sie aus irgendeinem Grund Ihre Reservierung nicht erhalten, die Ihren Kauf bestätigt, und Sie keine Fehlermeldung vom System erhalten haben, können Sie an die untenstehende Adresse schreiben oder die Telefonnummer anrufen.
Beschwerden über den Buchungsvorgang, die Buchung selbst oder das Produkt (den Aufenthalt) müssen innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem Sie den Fehler entdeckt haben oder den Fehler bei einer allgemeinen Überprüfung Ihrer Reservierung hätten entdecken müssen, geltend gemacht werden. Sie können sich schriftlich oder mündlich beschweren. Ein Jahr nach Erhalt der Ware (Aufenthalt) erlischt das Reklamationsrecht gemäß § 83 Abs. 1 KaufG. 1, sofern nicht anders vereinbart.
Wenn CityCamp Assens Strand Ihre Beschwerde über ein Produkt erhält, wird die Beschwerde so schnell wie möglich bearbeitet. CityCamp Assens Strand entscheidet, ob der erhaltene Artikel erstattet, umgetauscht oder ein Preisnachlass gewährt wird.

Firmeninformation

CityCamp Assens Strand
Næsvej 15
5610 Assens
Tlf.: +45 63606362
Info@assensstrand.dk
CVR.: 41306599

Können wir dir helfen?

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns, wenn Sie Fragen haben. Unser Ziel ist, dass Sie den schönsten Urlaub haben!

Med venlig hilsen

Fra venstre på billedet:

Per & Gitte Blaabjerg, ejere

Cecilie, daglig leder & Maybrith, receptionist

Vigtig info

I dag, onsdag d. 22. marts, er vores bookingsystem ude af drift, da vi skal have „skilt“ CityCamp Assens Strand fra CampOne. Samtidig kan der heller ikke bookes online.

Send gerne mails til os på info@assensstrand.dk, som vi naturligvis vil besvare hurtigst muligt, når vi kan tilgå bookingsystemet igen.

Bookingsystemet forventes at virke normalt igen fra torsdag d. 23. marts.

Tak for jeres forståelse!